Regolamento sulla vendita a distanza
Ai sensi del Regolamento sulla vendita a distanza hai il diritto di recedere dal contratto per qualsiasi motivo entro 10 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto la merce.
La maggior parte delle volte non sarà necessario restituirci i prodotti, tuttavia, in base alle normative sulla vendita a distanza, si ha il diritto di notare che le vendite Business to Business sono escluse dalle normative sulla vendita a distanza. Alcuni articoli come articoli su misura, su misura, personalizzati o per ordini speciali non sono coperti dalle norme sulla vendita a distanza.
Processo di restituzione
Prima di restituirci i prodotti, chiamaci o inviaci un'e-mail, poiché potremmo essere in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema.
Se devi restituirci i prodotti, assicurati che tutti gli articoli restituiti siano completi, con tutta la loro confezione originale e non aperti entro 14 giorni dall'acquisto.
Dopo aver compilato il modulo sopra e imballato con i tuoi prodotti, restituiscili a:
Indirizzo di restituzione:
Lupo sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 12, 60-525 Poznań
Dopo aver ricevuto il pacco restituito e verificato i prodotti, elaboreremo il reso / cambio / garanzia.
Se il tuo reso non contiene un modulo di reso compilato, ciò potrebbe causare ritardi o la mancata elaborazione del tuo reso poiché potremmo non essere in grado di trovare i tuoi dettagli o il motivo del reso.